ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных ИП Мишневой Людмилы Геннадьевны (ОГРНИП: 326547600113380) (далее — Оператор). Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике обработки персональных данных в соответствии с ч. 2 ст. 18.1. Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ (далее — Закон о персональных данных) путем размещения в сети Интернет по адресу https://www.clueme.ru/policy.
Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием или без использования средств автоматизации.
Заполняя соответствующие формы и (или) отправляя свои персональные данные Оператору, субъект персональных данных (далее – Пользователь) выражает согласие с настоящей Политикой.
Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие добровольно, свободно, своей волей и в своём интересе.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
В целях настоящей Политики нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю).
Биометрические персональные данные — сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено с помощью персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных (Согласие) — письменный или цифровой документ, который подтверждает добровольное решение Пользователя передать Оператору персональные данные в объёме, на условиях и для целей, определённых настоящей Политикой и договорами, заключёнными между Пользователем и Оператором.
ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных Оператором осуществляется с учётом необходимости обеспечения защиты прав и свобод Пользователей, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
- обработка персональных данных осуществляется на законной основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
- при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях — актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законом;
- обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом.
Обработка персональных данных Оператором осуществляется в следующих целях:
- идентификация Пользователя с целью заключения любых договоров с Оператором и их дальнейшего исполнения;
- проведение Оператором акций, опросов, интервью, тестирований и исследований на сайте https://www.clueme.ru (далее – Сайт);
- установление с Пользователем обратной связи, включая, но не ограничиваясь: направление рассылок, уведомлений в форме смс, электронных писем, устных и письменных запросов, обработки запросов и заявок от Пользователя;
- подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- статистические и иные исследовательские и (или) аналитические цели при условии обезличивания персональных данных Пользователя.
ОБЪЁМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- дата рождения;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах;
- IP-адрес, сведения о местоположении Пользователя, файлы cookie, сведения о браузере, сведения об оборудовании Пользователя, устройстве Пользователя, действия на Сайте, дата и время сессии, и иные автоматически собираемые данные;
- иные данные, предоставленные Пользователем при использовании Сайта.
Оператор обеспечивает соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.
ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой, включая обработку при помощи автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств;
- смешанная обработка персональных данных.
Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
Настоящей Политикой утверждена форма Согласия на обработку персональных данных Пользователей Сайта, которая размещается на Сайте в публичном доступе по ссылке:
Согласие на обработку персональных данных. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать своё Согласие, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора: psy@clueme.ru.
Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения уведомления.
ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
Оператор имеет право:
- получать от Пользователя достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
- требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
Оператор обязан:
- обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
- рассматривать обращения Пользователя по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
- предоставлять Пользователю возможность безвозмездного свободного доступа к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных Пользователя в связи с его обращением с законными и обоснованными требованиями;
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Пользователи имеют право:
- на полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- на доступ к их персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- на уточнение их персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- на отзыв Согласия на обработку персональных данных;
- на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Пользователи обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- предоставлять документы, содержащие персональные данные в объёме, необходимом для цели обработки;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом Пользователе без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТРИЧЕСКИХ ПРОГРАММ
На Сайте может использоваться программное средство сбора метрических данных — «Яндекс.Метрика» (далее – Метрическая программа) — для сбора сведений об использовании сайта, таких как частота посещения сайта пользователями, посещенные страницы, время на сайте и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный сайт, браузер и его версия, операционная система и ее версия, устройство, высота и ширина экрана, часовой пояс, язык браузера, пол и возраст посетителей и другие сведения, предоставляемые Метрической программой. Метрическая программа собирает только IP-адреса, назначенные коммуникационному устройству пользователя в день посещения данного сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.
Метрическая программа размещает постоянный cookie-файл в клиентском веб-браузере для идентификации посетителя сайта в качестве уникального пользователя при следующем посещении данного сайта. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме Метрической программы. Сведения, собранные с помощью cookie-файла, будут передаваться для хранения на серверы Яндекс.
Условия использования сервиса «Яндекс. Метрика» запрещают передавать идентификационную информацию на серверы Яндекс.
Сведения, полученные через Метрическую программу, используются только для совершенствования услуг на данном сайте. Сведения, полученные через Метрическую программу, не объединяются и не коррелируются с персональными сведениями посетителей сайта.
Возможности разработчиков Метрической программы по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных посредством Метрической программы о посещениях пользователей данного сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Яндекс.
Пользователь может запретить Метрической программе «узнавать пользователя» при повторных посещениях данного сайта, отключив cookie-файлы Метрической программы в своем браузере или использовать специальные программные средства блокировки действия Метрических программ.
ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Оператором и Пользователями по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Политики, должны разрешаться путём переговоров.
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, предъявляется претензия (письменное предложение о добровольном урегулировании спора). Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством Российской Федерации.
При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Политики, разрешаются в судебном порядке.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика подлежит актуализации по инициативе Оператора, а также в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных.
При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Мишнева Людмила Геннадьевна
ОГРНИП: 326547600113380
psy@clueme.ru
+7 (913) 937-07-91
